회원가입 및 고객확인제도(KYC)

회원가입 및 고객확인 제한사항 안내
법인(기업)도 가입하여 코인원을 이용할 수 있나요? 법인 회원은 신규 가입을 원하시는 경우 법인 회원 문의 페이지 에 기재해주시면 담당자가 연락드리겠습니다. 상세 방법은 코인원 법인 고객 이용 안내 참고 부탁드립니다.   기존 법인고객 자산관련 문의는 corpsuppor...
금, 12월 19, 2025 시간: 11:54 AM
가입부터 계좌연결까지, 코인원 시작 가이드
*2026년 8월 20일부터 본인인증을 통한 회원가입 방식이 추가되었습니다.  더욱 빠르고 간편한 본인인증으로 회원가입을 진행해주세요.  STEP 1  회원가입 하기 1. 시작하기 - 코인원 앱 로그인/회원가입 시작화면에서 ‘카카오뱅크로 시작하기’ 또는 ‘휴대...
목, 8월 20, 2026 시간: 4:59 PM
코인원 모바일 신분증 인증 이용가이드
1. 모바일 신분증 인증이란? 모바일 신분증 인증은 실물 신분증을 직접 촬영하지 않고, 스마트폰에 미리 등록된 모바일 신분증을 통해 본인 확인을 진행하는 방법입니다. - 모바일 신분증 등록을 위해서는 IC 칩이 탑재된 신규 주민등록증 또는 운전면허증 발급이 ...
목, 8월 20, 2026 시간: 5:25 PM
고객확인 중 문제가 생겼습니다
코인원은 특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률(“특금법”)의 준수를 위해 고객확인제도 이행하고 있습니다. 고객확인 절차 진행중 문제가 있을 경우, 아래의 질문 리스트를 참고해 주세요. Q. 고객확인을 기간 내에 완료하지 않으면 어떤 문제가 생기나요?  고...
금, 12월 19, 2025 시간: 11:31 AM
신분증 인식이 되지 않습니다.
신분증 촬영 시 주의 사항 신분증의 뒷자리가 보이도록 촬영해주세요  뒷자리를 가리면 자동인식이 불가능합니다 꼭 보이도록 촬영해주세요  코인원에 가입된 계정 명의자와 신분증이 동일한지 확인해주세요  타인의 신분증 또는 명의가 다를 경우 자동으로 인식 또는 이...
금, 12월 19, 2025 시간: 11:34 AM