개인정보 변경

개인정보 변경 관련 자주 묻는 질문입니다.

이메일은 어떻게 변경하나요?
이메일 변경은 전화상담 및 실시간 채팅 상담이 아닌 온라인 고객센터(support@coinone.co.kr)으로만 신청이 가능합니다. 이메일 변경이 가능한 경우 1. 이메일 해킹 2. 이메일 탈퇴 3. 비밀번호 찾기 이메일 미수신 4. 사용할 수 없는 이메일 5....
수, 12월 3, 2025 시간: 11:30 AM
비밀번호는 어떻게 변경하나요?
가입 당시 입력한 비밀번호를 잊으신 경우, 본인 인증 후 새로운 비밀번호를 변경하신 뒤 로그인 하실 수 있습니다. 1. 로그인 페이지 -> [비밀번호 재설정] 버튼을 통해 비밀번호를 변경할 수 있습니다.   로그인을 하신 후에는 [더보기] -> [정보 ...
화, 12월 2, 2025 시간: 1:41 PM
휴대폰 번호는 어떻게 변경하나요?
코인원에 등록된 휴대폰 번호가 바뀌었다면, 코인원 앱과 웹페이지에서 간단한 본인확인으로 변경할 수 있습니다. 휴대폰 번호 변경 방법 APP ► 코인원 앱 최신버전 업데이트: 안드로이드 / 아이폰(iOS)  ※ 로그인 → 더보기(마이) → 정보/보안 메뉴 선택 → 인...
화, 12월 2, 2025 시간: 1:41 PM
개명(이름 변경)은 어떻게 신청하나요?
개명 신청은 전화상담 및 실시간 채팅 상담이 아닌 온라인 고객센터(support@coinone.co.kr)으로만 변경이 가능합니다. 이메일 작성내용 - 개명 전 성함 :  - 개명 후 성함 :  - 연락 가능한 전화번호 :  - 코인원 등록 이메일 : ...
수, 12월 3, 2025 시간: 11:31 AM
입출금 계좌번호 변경이 가능한가요?
온라인 고객센터(support@coinone.com) 자료를 제출하여 초기화 또는 해제를 진행 할 수 있습니다.  보안 상의 이유로 자료 제출 후 2~3일 (최대 7 영업일 이상) 소요될 수 있습니다. 이메일 작성 양식 제목: 계좌 초기화 요청  정보기입 : (연락 가...
화, 12월 2, 2025 시간: 1:42 PM