개명 신청은 전화상담 및 실시간 채팅 상담이 아닌 온라인 고객센터(support@coinone.co.kr)으로만 변경이 가능합니다.

이메일 작성내용

- 개명 전 성함 : 

- 개명 후 성함 : 

- 연락 가능한 전화번호 : 

- 코인원 등록 이메일 :

※ 첨부 서류

1) 신분증 사진 (메모가 부착된 실물 신분증 단일 사진)

주민등록 뒷자리는 마스킹(가림)처리 되어야 합니다.

※ 메모기재

- 인증 목적 : 개명

- 등록 이메일 주소 : 

- 인증 요청 날짜(년, 월, 일) : 

2) 신분증을 들고 있는 본인 사진 (메모가 부착된 실물 신분증을 들고 있는 본인 사진)

3) 통신사 이용계약증명서 사진

LG - 가입사실확인서

SK - 이용계약 등록사항 증명서

KT - 원부증명서(통신서비스 이용증명원)

알뜰폰 - 기타

※ 핸드폰 번호 & 성함 & 발급일자가 전부 표기되어있는 서류를 출력하여 사진촬영

※ 통신사 이용계약증명서의 발급일자는 접수일로부터 90일이 지나지 않아야 처리가 가능 합니다.

4) 개명이력이 확인되는 초본(발급용만 가능, 열람용 불가능)

※ 참고사항

1. 코인원 홈페이지 인증 자료 제출 안내를 참고 부탁드립니다.

2. 첨부가능한 확장자는 (.jpg, .jpeg, .gif, .png, .pdf) 입니다. 내부 보안규정상 링크 및 hwp, zip 파일등은 확인할 수 없습니다.

3. 모든 자료의 정보는 식별이 가능함을 기본 원칙으로 하며, 일부 정보가 식별이 불가한 경우 재접수 요청이 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

4. 계정 정보 변경 요청 시 코인원에 등록되어있는 메일로 접수해주시길 부탁드립니다. (본인 인증 절차) 

5. 본인 인증 자료 유효 기간은 [통신사 이용계약 증명서, 초본]의 발급 일자(90일), 신분증 메모의 인증 요청 날짜 기준 7일이내에 모든 자료를 보내주셔야 처리가 가능합니다.