가입/탈퇴

가입,탈퇴, 서비스 이용, 법인, 계정인증 오류

거래소를 처음 이용합니다. 어떻게 사용하나요?
코인원 거래소의 가입부터 기본적인 거래 방법 및 상세한 설명은 거래소 이용가이드(PDF) 에서 확인 가능합니다. (Coinone홈페이지 > 상단 고객센터 클릭 > 이용가이드(PDF))  *이용자 가이드는 웹사용자 기준으로 나와있습니다.* 코인원 모바일 앱(M...
화, 7월 2, 2019 at 4:27 PM
코인원 회원으로 가입하고 싶어요.
미성년자인데 가입이 가능한가요? -코인원의 서비스는 19세 미만 미성년자를 제외한 국내 회원은 모든 서비스를 제한 없이 이용가능합니다.  현재 해외에 살고 있습니다. 가입할 수 있나요? -해외거주 및 외국인 가입문의는 온라인 고객센터로 별도로 문의...
목, 9월 19, 2019 at 4:17 PM
비밀번호를 바꾸고 싶어요.
홈페이지 상단의 로그인 버튼을 누른 뒤, 비밀번호 찾기를 클릭합니다.  가입했던 이메일 주소를 입력합니다.  절차대로 진행 후 ARS 인증을 완료하면 가입된 이메일로 비밀번호 변경 링크를 보낼 수 있습니다.  가입한 이메일로 로그인하여, 비밀번호 ...
화, 1월 15, 2019 at 4:11 PM
회원가입 / 인증 오류
이메일 인증 메일은 받았는데, 다른 계정 정보 입력이 되지 않습니다.  -수신 받으신 인증 메일의 '이메일 인증하기' 버튼을 눌러야 완료되고 다음 인증 단계들을 진행 하실 수 있습니다. 인증 메일 재발송 버튼을 눌...
목, 9월 19, 2019 at 4:17 PM
회원 탈퇴를 하고 싶어요
코인원 탈퇴는 코인원 웹 홈페이지에서 진행 가능합니다. [로그인] > [마이페이지] > [개인정보관리] > [하단에 있는 '회원탈퇴'] 메뉴에서 진행가능합니다. 직접 요청한 가입이 아닌 경우 사용하시는 이메일의 보안상태 점검을 적극 권장 드...
목, 8월 22, 2019 at 12:24 PM
민원처리 규정
코인원은 고객 센터로 문의주신 내용을 기반, 코인원이 재정한 민원처리 규정에 따라, 고객님들의 민원을 처리하고 있습니다. 첨부한 파일은 코인원의 민원처리 규정 방식 입니다.
월, 1월 29, 2018 at 12:47 PM