회원가입/본인인증/탈퇴

가입,탈퇴, 서비스 이용, 법인, 계정인증 오류

가입 및 고객확인 안내
코인원 시작 가이드  코인원 가입 후 정상적인 거래소 서비스를 이용하기 위해선 다음과 같은 순서로 가입 및 인증을 진행해 주셔야 합니다. 고객확인 제도란?  자금세탁 등의 불법행위가 발생하지 않도록 고객의 실제 명의와 금융거래 목적 등을 확인/검증하여 고객에 ...
목, 7월 21, 2022 at 2:56 PM
고객확인 중 문제가 생겼습니다
코인원은 특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률(“특금법”)의 준수를 위해 고객확인제도 이행하고 있습니다. 고객확인 절차 진행중 문제가 있을 경우, 아래의 질문 리스트를 참고해 주세요. Q. 고객확인을 기간 내에 완료하지 않으면 어떤 문제가 생기나요?  ...
목, 7월 21, 2022 at 2:56 PM
회원가입 및 고객확인 제한사항 안내
Q. 가입불가 국적은 어떤 국가들이 포함되나요? 코인원 서비스는 FATF와 OFAC 포괄적거래금지국가 데이터를 반영하여 마약자금, 자금세탁, 테러자금조달, 대량살상무기 확산금융 방지를 위해 비협조 국가 및 국제기준 미이행 국가에 대한 금융제제를 위해 가입을 제한합니다. ...
수, 7월 27, 2022 at 11:59 AM
비밀번호 변경하기
1. 비밀번호 찾기 ①코인원 메인페이지에서 로그인 화면 상단의 로그인 버튼을 클릭합니다. ② 우측 하단에 [비밀번호 재설정]을 누릅니다. ③ 가입 시 등록한 [이메일 주소]를 입력하고 봇체크 박스에 체크를 합니다. 이메일 주소가 기억나지 않을...
화, 8월 30, 2022 at 10:59 AM
회원 탈퇴를 하고 싶어요
코인원 탈퇴는 코인원 웹 홈페이지에서 진행 가능합니다. [로그인] > [마이페이지] > [개인정보관리] > [하단에 있는 '회원탈퇴'] 메뉴에서 진행가능합니다. 직접 요청한 가입이 아닌 경우 사용하시는 이메일의 보안상태 점검을 적극 권장 드...
목, 8월 22, 2019 at 12:24 PM