출금 지연제 |
코인원에서는 금융사고 예방을 위해 원화 입금 시점을 기준으로 이후 24시간 동안 입금액 만큼의 가상자산 출금이 불가능하도록 출금지연 시스템을 적용하였습니다.
2019년 8월 1일부터 금융사기 사고 피해 예방을 위한 목적으로 시행 중인 사항으로 출금지연 중도 해제는 시스템상 불가능한 점을 안내드립니다.
24시간 내 원화 입금 내역이 있을 때 가상자산 출금 페이지에서 해당 문구를 확인할 수 있습니다.
일일 입출금 한도 |
코인원의 기본적인 일일 입출금 한도는 다음과 같습니다.
인증 단계 | 1단계(필수) | 2단계(필수) | 3단계(개별설정) | 4단계(심사요청) | |
인증 방법 | 고객확인 | 계좌등록 | 서약서작성 | 운영팀 심사 요청 | |
상태 | 가상자산 입출금, 거래가능 | 원화 입출금, 거래가능 | 출금 한도 상향 | 출금한도 상향 | |
일일 입금 한도 | 원화 | 원화 입금 불가능 | 5,000~5억원까지 입금가능 | ||
가상자산 | 무제한 입금 가능 | ||||
일일 통합 출금 한도 | 원화 | 원화 출금 불가능 | ~ 1억 원 까지 출금 가능 | ~ 5억 원 까지 출금 가능 | 별도 문의 |
가상자산 | ~ 500만 원 까지 출금 가능 | ~ 1억 원 까지 출금 가능 | ~ 5억원 까지 출금 가능 | 별도문의 | |
모든 가상자산은 전체적으로 통합 출금한도를 적용받지만, 원화는 별도입니다.
- 원화 입출금은 은행 계좌 인증 후 이용할 수 있습니다. 은행 계좌 인증 후 금융사고 예방을 위해 1일 가상자산 출금한도가 조정됩니다
- 원화 출금한도와 가상자산 통합 출금한도 적용 기간은 1일 기준이며 익일 한국시간 00시에 초기화됩니다.
- 금융사고 예방을 위해 입금된 원화 금액만큼 24시간 동안 가상자산 출금 가능 금액에서 차감됩니다.
- 제외된 금액은 가상자산 출금한도에 반영되니 참고 바랍니다. 출금지연제 안내
- 가상자산의 경우 별도의 입금 한도는 없습니다.
- 카카오뱅크에서 코인원으로 입금하는 경우 '한도 계좌' 여부를 확인 부탁드립니다. (카카오뱅크 한도 계좌 안내 바로가기)
개별 설정 단계에서는 고객님께서 직접 조정이 가능합니다. (바로가기 - 원화/가상자산 출금 한도 변경 가이드 )
- 장기간 미접속/미거래, 동일 IP 다계정 접속 등 기타 부정 이용이 의심되는 경우 금융사고 예방을 위해 코인원 거래소에서 가상자산 출금 한도를 축소하거나 출금을 제한할 수 있습니다. (이후 해제 및 한도 복구를 위해서는 고객센터로 별도 문의하시기 바랍니다.)
- 1일 최대 출금 가능 금액은 입출금 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 추가 단계부터는 내부 심사 기준에 맞춰 조정해드리고 있으며 금융사고 예방을 위해 심사기준은 공개되지 않습니다.