| 출금 지연제 |
코인원은 보이스피싱 등 금융사고 예방을 위해 출금 지연 시스템을 시행하고 있습니다.
최초 원화 입금 시 72시간 동안 가상자산 출금이 제한됩니다.
두 번째 원화 입금부터는 건 별로 24시간 동안 출금 지연 시스템이 적용되어, 입금한 원화 금액만큼 가상자산 출금이 제한됩니다. 즉, 가상자산 출금 신청 시 24시간 내 원화를 입금한 내역이 있다면, 입금 합계 금액만큼 가상자산 출금을 할 수 없습니다.
코인원 앱과 웹의 출금 페이지에서 출금 지연 시스템 해당 여부를 확인할 수 있습니다.
출금 지연을 중도 해제하는 것은 불가능합니다.
| 일일 입출금 한도 |
코인원의 기본적인 일일 입출금 한도는 다음과 같습니다.
| 인증 단계 | 1단계(필수) | 2단계(필수) | 3단계(개별설정) | 4단계(심사요청) | |
| 인증 방법 | 고객확인 | 계좌등록 | 서약서작성 | 운영팀 심사 요청 | |
| 상태 | 가상자산 입출금, 거래가능 | 원화 입출금, 거래가능 | 출금 한도 상향 | 출금한도 상향 | |
| 일일 입금 한도 | 원화 | 원화 입금 불가능 | 5,000~5억원까지 입금가능 | ||
| 가상자산 | 무제한 입금 가능 | ||||
| 일일 통합 출금 한도 | 원화 | 원화 출금 불가능 | ~ 1억 원 까지 출금 가능 | ~ 5억 원 까지 출금 가능 | 별도 문의 |
| 가상자산 | ~ 500만 원 까지 출금 가능 | ~ 1억 원 까지 출금 가능 | ~ 5억원 까지 출금 가능 | 별도문의 | |
모든 가상자산은 전체적으로 통합 출금한도를 적용받지만, 원화는 별도입니다.
- 원화 입출금은 은행 계좌 인증 후 이용할 수 있습니다. 은행 계좌 인증 후 금융사고 예방을 위해 1일 가상자산 출금한도가 조정됩니다
- 원화 출금한도와 가상자산 통합 출금한도 적용 기간은 1일 기준이며 익일 한국시간 00시에 초기화됩니다.
- 금융사고 예방을 위해 최초 원화 입금시 72시간 동안 가상자산 출금이 불가합니다.
- 제외된 금액은 가상자산 출금한도에 반영되니 참고 바랍니다. 출금지연제 안내
- 가상자산의 경우 별도의 입금 한도는 없습니다.
- 카카오뱅크에서 코인원으로 입금하는 경우 '한도 계좌' 여부를 확인 부탁드립니다. (카카오뱅크 한도 계좌 안내 바로가기)
개별 설정 단계에서는 고객님께서 직접 조정이 가능합니다. (바로가기 - 원화/가상자산 출금 한도 변경 가이드 )
- 장기간 미접속/미거래, 동일 IP 다계정 접속 등 기타 부정 이용이 의심되는 경우 금융사고 예방을 위해 코인원 거래소에서 가상자산 출금 한도를 축소하거나 출금을 제한할 수 있습니다. (이후 해제 및 한도 복구를 위해서는 고객센터로 별도 문의하시기 바랍니다.)
- 1일 최대 출금 가능 금액은 입출금 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 추가 단계부터는 내부 심사 기준에 맞춰 조정해드리고 있으며 금융사고 예방을 위해 심사기준은 공개되지 않습니다.