Q. 수수료 얼리버드란 어떤 서비스인가요?


 수수료 얼리버드란, 거래 금액에 해당하는 거래 수수료를 할인된 가격에 미리 구매하고, 30일간 선택한 거래금액을 달성 전까지 수수료 부담 없이 가상자산을 거래할 수 있는 서비스입니다.

더 높은 거래 금액을 선택할수록 더 큰 수수료 할인 혜택을 누릴 수 있습니다.


* 해당 서비스는 회원가입 이후 카카오뱅크 계좌 인증까지 완료해야 사용할 수 있습니다.


 

Q. 수수료 얼리버드는 어디서 구매하나요?


 수수료 얼리버드는 코인원 서비스 내에서 구매할 수 있습니다.

* 구매 전, 현재 제공 중인 상품들과 코인원 내 보유 중인 원화를 확인해 주세요.


 

코인원 웹 :

서비스 >  수수료 얼리버드 또는 마이페이지(나의 활동) > [상품 바로가기] 버튼 클릭 


 

코인원 앱 : 

더보기 > 수수료 얼리버드 [바로가기] 버튼 클릭


 

Q. 수수료 얼리버드 상품은 어떻게 구매할 수 있나요?


1. 상품 구매 화면에서 향후 30일의 거래금액에 해당하는 상품을 선택해 구매 시 적용되는 수수료율과 할인 금액을 확인하고, [다음]을 선택해주세요.

2. 할인된 수수료 정보와 유의사항을 읽은 뒤, 화면 하단의 [확인] 버튼을 선택해주세요. 

3. 출금 안내 팝업의 [확인] 버튼을 누르면, 구매가 최종 확정됩니다.

4. [가상자산 거래하기] 버튼을 선택하면 거래소 화면으로 이동합니다. 30일간 수수료 부담 없이 가상자산 거래를 즐겨보세요


 

Q. 수수료 얼리버드 혜택이 적용되고 있는지 확인하고 싶어요.


수수료 얼리버드 상품을 이용 중인 경우, 가상자산 주문 화면의 수수료 표기 영역에 "수수료 혜택 적용 중"이라는 태그가 표시됩니다. 또한 주문 확인 팝업에서도 수수료 얼리버드 혜택 적용 여부를 확인할 수 있습니다.

* 수수료 혜택은 API 거래를 제외한 거래소 내 모든 매수/ 매도 주문 시 적용됩니다 (간편거래 포함)


가상자산 체결 내역에서 "수수료 할인" 태그가 있다면 수수료 얼리버드가 적용된 주문으로 체결 수수료가 0원임을 알 수 있습니다.


 


 

Q. [이용 중인 수수료 혜택]에서 나타나는 정보는 실시간 정보인가요? 


[이용 중인 수수료 혜택] 화면 접속 기준 정보로 실시간 정보와 다를 수 있습니다. 최신 정보를 확인하려면 재접속 또는 새로고침 부탁드립니다.

 


Q. 수수료 얼리버드 상품 이용에 제한이 있나요?


원화 계좌 연결까지 완료해야만 수수료 얼리버드 상품을 구매할 수 있습니다.

최대 보유 가능한 상품 개수는 100개이며, 구매한 순서대로 수수료 얼리버드 상품이 사용됩니다.

 


Q. 수수료 얼리버드 상품을 환불받고 싶어요.


수수료 얼리버드 상품을 환불받으려면 구매일 기준 최대 7일 이내(주말 포함) 고객센터로 환불 신청해야 합니다.

환불 신청 이후 수수료 얼리버드 상품을 사용해 거래한 경우, 환불 신청 단계에서 안내된 환불금과 실제 지급되는 환불금이 상이할 수 있습니다.

환불금 = {구매 수수료- {사용한 거래 금액 * 수수료율 0.2% }}

* 산정된 환불금이 0원 이하인 경우, 환불이 불가합니다.



기타 유의사항


  • 수수료 얼리버드 상품 구매 시 코인원 계정내 예치된 원화 자산에서 공제되며, 출금 내역에 “얼리버드” 태그로 구분할 수 있습니다.
  • 이용이  만료되었거나 이용 가능한 기간이 초과한 상품은 상품 내역에 표기되지 않습니다.
  • 상품은 구매일로부터 30일간 이용 가능하며, 기간 초과 이후 자동 만료됩니다.
  • API를 통한 거래에는 수수료 얼리버드 혜택이 적용되지 않습니다.