앱(APP)에서 등록하기

1. 입출금 메뉴로 진입 후 '주소록 관리' 버튼을 클릭해주세요.

2. 주소를 새로 등록하기 위해서 하단의 '주소 추가' 버튼을 클릭해주세요.

3. 등록하려는 주소의 가상자산을 선택한뒤 주소별명, 주소 그리고 필요시에 데스티네이션 태그 또는 메모까지 

입력해주세요.

4. '추가하기' 버튼을 클릭해 주소록에 주소를 추가해주세요.

5. 입력한 주소가 이미 등록되어 있다는 안내를 받으셨다면, 주소록 관리 목록에서 동일한 주소가 등록되어있는지 확인해주세요.

6. 주소 추가 시 목록에서 ‘추가정보 등록’버튼이 표시됩니다.

Coinone 내부 주소라면? 별도의 추가정보 등록이 필요하지 않으며 버튼이 표시되지 않습니다.

7. 주소 상태의 '추가정보 등록' 버튼 클릭 시 추가정보 등록이 가능합니다.

8. 추가정보 등록 화면에서 가상자산 사업자를 선택해주세요.

CODE 얼라이언스 주소라면? 

수취인 정보 등록으로 인증이 완료됩니다.

CODE 얼라이언스 이외의 주소라면? 

수취인 정보 이외에 본인인증 파일 첨부가 필요합니다.

*영상과 사진은 최대 3개까지 첨부 가능합니다.

9. 주소 추가 및 추가정보 등록을 완료 하셨다면 주소상태를 확인해주세요.

추가정보 등록이 완료된 경우 해당 주소로 즉시 출금이 가능합니다.

‘승인 대기’ 상태인 경우 고객센터에서 요청 확인 후 상태가 변경됩니다. 

‘반려’ 상태인 경우 상태를 클릭 해 반려사유를 확인하실 수 있습니다. 사유를 확인한 후 인증을 재요청 해주세요. 

추가정보 등록을 이미 완료한 주소는 수정이 불가능하므로, 주소삭제 후 재등록 해주세요.

기본 첨부방법(동영상/스크린샷)

1. 스크린샷 첨부파일 

본인 식별정보와 지갑주소가 한 화면에 나와있는 스크린샷을 찍어주세요

* 본인 식별정보 : 이메일 주소, 휴대폰 번호, 이름 (3개 중 1개 이상 충족)

(중요) 본인 식별 정보는 마스킹 처리 없이 전체 정보를 확인할 수 있어야 합니다.

2. 동영상 첨부파일

본인 식별정보와 주소가 한 화면에 확인되지 않는 경우,  전자기기의 녹화 기능 또는 직접 촬영을 통해 기록해주세요.

* 본인 식별정보 : 이메일 주소, 휴대폰 번호, 이름 (3개 중 1개 이상 충족)

(중요) 본인 식별 정보는 마스킹 처리 없이 전체 정보를 확인할 수 있어야 합니다.

(동영상 녹화 예시)

3. 개인정보 확인이 불가능한 개인지갑의 첨부파일 (메타마스크, 팬텀, 카이아 월렛, 기린 월렛 )

개인정보 확인이 불가능한 개인지갑(메타마스크, 팬텀, 카이아 월렛, 기린 월렛)은 아래의 이미지 파일을 제출해 주시기 바랍니다. 

준비서류

1. 코인원의 가입정보

2. 개인지갑의 지갑주소 화면

3. 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)을 함께 촬영한 이미지 파일 

코인원 가입정보: 웹 로그인 > 마이페이지 > 개인정보 관리 

신분증에서 마스킹 처리해야 할 영역을 미리 확인해 주시기 바랍니다. (주민등록번호 뒷자리, 발급일자)

유의사항

1. 본인 식별정보는 코인원에 등록된 정보와 동일해야 하며, 동일하지 않은 타인의 지갑 또는 본인식별 정보를 확인 할 수 없는 지갑은 등록이 불가능합니다.

2. 1개 이상의 지갑 주소를 등록하기 원하실 경우 각 지갑마다 인증 자료를 첨부해주셔야합니다.

3. 필수 첨부파일 누락시 등록이 어렵습니다. 반드시 첨부 부탁드립니다.

4. 등록 방법은 이후에 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다.