간편하고 안전한 거래를 위한 ‘카카오톡 간편인증’

카카오톡 간편인증은 휴대폰(SMS/ARS)인증보다 안전하고, 특히 카카오톡 모바일 앱을 자주 이용하는 분이라면 간편하게 이용할 수 있는 인증 서비스입니다.




추가 채널 인증이 뭔가요?

코인원은 추가 채널 인증을 통해 자산을 2중으로 보호합니다. 
거래 과정에서 자산 입출금 등 주의가 필요한 시점에, 설정한 수단을 활용해 한 번 더 인증을 진행합니다. 
추가 채널 인증을 완료하면 출금한도를 직접 상향할 수도 있으니 참고해주세요. 

이용 가능한 추가 채널 인증 방법을 소개합니다
  • 카카오톡 간편인증 / 네이버 간편인증
: 지원하는 모든 간편인증 수단을 등록할 수 있으니, 상황에 따라 가장 편한 방법을 이용해주세요. 가급적이면 모든 채널을 동시에 등록하시는 걸 추천합니다. 

  • OTP 인증 : 2023년 8월 23일부터 OTP 신규 발급 서비스가 종료되어, 기존에 OTP 인증을 완료한 고객님에 한해 이용이 가능합니다. 간편인증 채널을 하나 이상 등록하시면 OTP는 자동 해지됩니다.



추가 채널인증은 이럴 때 사용합니다

  • 입출금시 본인 확인: 카카오뱅크 원화 입출금 인증, 가상자산 출금 인증 
  • 개인 정보 변경: 비밀번호 변경/찾기, 출금한도 상향, 추가 채널 인증 수단 등록/해제 등

* 로그인시 카카오톡으로 전송되는 6자리 숫자코드 인증은 ‘카카오톡 간편인증'과 별개로, 가입 당시 입력한 휴대폰 번호로 진행됩니다.



어디서 등록하나요?

  • 코인원 모바일 앱(App 4.3.0 버전 이상 지원) : 로그인> 하단 '더보기' > ‘정보/보안’ >'추가 채널 인증’ 
  • 코인원 PC 웹페이지: 로그인 > 우상단 원형프로필 > ‘더보기' > ‘개인정보관리’, 또는 '인증단계’>'추가 채널인증' 
  • 코인원 모바일 웹페이지: 로그인> 우상단 ‘메뉴(☰)’ > '아이디' 선택 후 ‘더보기’ > ‘개인정보관리’ 또는 '인증단계’>'추가 채널 인증'



카카오톡 간편인증은 어떻게 등록/해제하나요? 

1. ‘추가 채널 인증’ 메뉴에서 '카카오톡 간편인증'을 선택합니다. 

2. ‘인증하기’ 버튼을 누르면, 카카오톡 모바일 앱 Coinone 채널에서 인증 메세지가 발송됩니다.
 - 카카오 인증서가 없다면, 카카오톡 모바일 앱 로그인 > 더보기 > 지갑 > 카카오 인증서 발급을 실행해 발급 절차를 완료해주세요. 


- 카카오 인증서가 있음에도 인증 메세지가 오지 않는다면, 카카오톡 모바일 앱 설정에서 푸시(알림) 수신 상태를 체크해주시거나, 카카오톡에서 Coinone 채널 수신 차단 상태를 해제해주세요. 

3. 카카오톡 모바일 앱에서 인증 안내에 메시지에 따라 인증을 진행하고, 인증 제한 시간(3분)안에 코인원 모바일 앱으로 돌아옵니다. 

4. ‘인증완료’ 버튼을 누르면 등록이 완료됩니다. 
- 시간 안에 인증을 완료하지 못했다면 인증 재시도를 통해 위 2번 항목부터 인증 진행을 다시 시작할 수 있습니다. 

'해제' ‘등록’과 동일한 경로와 절차를 통해 진행할 수 있습니다. 


꼭 알아두세요
  • '추가 채널 인증'을 등록하기 위해서는 본인확인(KYC) 절차를 완료해야 합니다. 
  • 카카오톡 모바일 앱 지갑에서 카카오 인증서 발급시 코인원 계정과 신원정보가 일치하지 않으면 코인원에서 인증 등록, 진행, 해제가 불가능합니다. 
  • '카카오톡 간편인증 등록'시 기존에 등록된 OTP는 자동으로 해지됩니다.