기타문의

자주 묻는 질문(FAQ)에서 대부분의 궁금증을 해결할 수 있습니다

친구초대 프로그램 안내
Q. 친구 초대 프로그램은 무엇인가요? 코인원에 친구를 초대하고 친구가 코인원에서 거래하면, 거래 수수료의 최대 20%를 초대하신 분과 가입하신 분이 나누어 갖습니다. 초대하신 분에게는 초대 보상을, 가입하신 분께는 거래 수수료를 ...
금, 12월 2, 2022 at 12:12 PM
[보안] 피싱사이트 접속 주의 (URL 사기 유형)
  코인원 홈페이지  https://coinone.co.kr/ 주소를 주의 깊게 살펴보지 않는 경우를 노린 피싱사이트로의 접속을 주의해주세요! 포털 사이트에서 주소창이나 검색창에 검색 키워드로 '코인원'을 입력했을 때 검색 결과 상단에 뜨는 피싱 ...
화, 9월 20, 2022 at 2:49 PM
해킹 또는 보이스피싱이 의심되는 경우에 어떻게 해야 하나요?
금전적 피해는 없지만, 제 계정이 해킹이나 보이스피싱 의심이 됩니다.  어떻게 해야할까요? 계정 해킹 등 의심되는 긴급한 상황에 가상자산 출금과 로그인을 빠르게 막을 수 있는 [계정잠금(바로가기)]을 이용하시기를 당부드립니다. 인증정보 입력 후 계정 잠금 버튼을 ...
화, 9월 20, 2022 at 2:32 PM
피싱유형 -Twitter 리스팅 사기
코인원에서는 실제 거래지원될 때까지 공식적인 수단외에 방법으로는 거래지원을 알리지 않으므로 아래와 같은이 공식 코인원 계정이 아닌곳에서 거래지원된다는 내용은 일종의 신용사기 유형입니다. 불특정 다수를 대상으로 트위터, 텔레그램과 같은 SNS나 메신저등을 통...
화, 12월 6, 2022 at 12:13 PM
피싱 유형 - 리스팅 사기 ( 이메일 )
이메일을 통한 대표적인 사기유형입니다.  대부분 코인/토큰 프로젝트들을 대상으로 범죄가 일어나는 경우가 많습니다. 코인원의 메일을 사칭하여 발송 하며 특정한 지갑주소로 가상자산 입금을 요구하는 방식을 사용합니다. 코인원은 거래지원을...
화, 12월 6, 2022 at 12:12 PM
[이벤트] 마케팅 수신 설정 및 구글폼 작성
수신동의 관련 Q : 마케팅 수신 동의를 하지 않고 이벤트에 참여했는데 당첨 대상에 포함될 수 있나요? 공지사항에서도 안내드린 것처럼 동의 시점보다는 이벤트 종료일까지 마케팅 수신 동의 상태를 유지해주셔야 지급이 가능합니다. 이벤트 최종 완...
수, 9월 7, 2022 at 12:18 PM
프로차트의 기본 사용법을 알고싶어요.
알람 설정/해제 - 차트 화면을 길게 클릭하여 특정 가격에 대한 알람을 설정할 수 있습니다. - 설정된 알람은 더블 클릭으로 해제할 수 있습니다. 크기 조절 - 차트 하단 시간표시 바를 클릭한 상태에서 좌우 이동, 마우스 휠, 차트 중앙 +- 버튼으로 너비 조절이 가...
목, 6월 13, 2019 at 11:52 AM
거래지원 정책 및 심사기준
코인원은 신규 가상자산 거래지원 시에 별도의 내부 심사를 통해 거래지원을 진행하고 있으며, 거래지원을 위한 어떠한 청탁도 받지 않습니다. 코인원 거래지원 신청은 예비거래지원 심사 신청 페이지를 통해서만 받고 있으며, 별도의 SNS채널 또는 브로커를 통한 접수는 받지 않습...
목, 1월 19, 2023 at 10:36 AM
가상자산 소개 및 명세서
코인원에서 거래지원 하는 가상자산에 대한 소개 및 명세서를 아래에서 확인할 수 있습니다. 가상자산 소개 및 명세서 바로가기
화, 12월 6, 2022 at 12:15 PM
회원등급 및 산정기준 안내
회원등급 산정기준  회원등급은 평가 시점 직전의 30일동안의 거래금액 합산하여 일괄적으로 적용됩니다. 단, 점검 및 부득이한 경우 평가시점이 변경될 수 있습니다.  평가시점: 매일 오전 0시  레벨 반영시점: 매일 오전 0시 10분 거래금액: 모든 암호화폐의 ...
월, 9월 5, 2022 at 5:40 PM