기타문의

자주 묻는 질문(FAQ)에서 대부분의 궁금증을 해결할 수 있습니다

해킹 또는 보이스피싱이 의심되는 경우에 어떻게 해야 하나요?
금전적 피해는 없지만, 제 계정이 해킹이나 보이스피싱 의심이 됩니다.  어떻게 해야할까요? 계정 해킹 등 의심되는 긴급한 상황에 암호화폐 출금과 로그인을 빠르게 막을 수 있는 [계정잠금(바로가기)]을 이용하시기를 당부드립니다. 인증정보 입력 후 계정 잠금 버튼을 누르...
수, 10월 23, 2019 at 12:20 PM
[보안] 피싱사이트 접속 주의 (URL 사기 유형)
  코인원 홈페이지  https://coinone.co.kr/ 주소를 주의 깊게 살펴보지 않는 경우를 노린 피싱사이트로의 접속을 주의해주세요! 포털 사이트에서 주소창이나 검색창에 검색 키워드로 '코인원'을 입력했을 때 검색 결과 상단에 뜨는 피싱 ...
수, 10월 23, 2019 at 4:44 PM
피싱 유형 - 리스팅 사기 ( 이메일 )
이메일을 통한 대표적인 사기유형입니다.  대부분 암호화폐 프로젝트들을 대상으로 범죄가 일어나는 경우가 많습니다. 코인원의 메일을 사칭하여 발송 하며 특정한 지갑주소로 암호화폐 입금을 요구하는 방식을 사용합니다. 코인원은 상장을 ...
금, 1월 18, 2019 at 10:31 PM
피싱유형 -Twitter 리스팅 사기
코인원에서는 실제 상장될 때까지 공식적인 수단외에 방법으로는 상장을 알리지 않으므로 아래와 같은이 공식 코인원 계정이 아닌곳에서 상장된다는 내용은 일종의 신용사기 유형입니다. 불특정 다수를 대상으로 트위터, 텔레그램과 같은 SNS나 메신저등을 통해 범죄가 ...
화, 1월 15, 2019 at 12:04 PM
[이벤트] 이벤트 관련 문의
수신동의 관련 Q : 마케팅 수신 동의를 하지 않고 이벤트에 참여했는데 당첨 대상에 포함될 수 있나요? 공지사항에서도 안내드린 것처럼 동의 시점보다는 이벤트 종료일까지 마케팅 수신 동의 상태를 유지해주셔야 지급이 가능합니다. 이벤트 최종 완료일...
월, 10월 14, 2019 at 6:10 PM
[노드] 노드관련 문의
노드 참여 / 취소 방법 Q: 코인원에서 노드 위임 또는 취소를 하려면 어떻게 해야하나요? 코인원 노드 종류 참여 방법취소 방법 테조스 (XTZ)거래지갑에 테조스를 보유하면 자동위임 참여(1TXZ 부터) *XTZ거래지갑에 보유 여부로 자동위임이 결정되...
수, 10월 23, 2019 at 7:26 PM
[노드] 데일리 스테이킹 관련
데일리 스테이킹 Q :  데일리 스테이킹 서비스와  코스모스 스테이킹의 차이는 무엇인가요? 데일리스테이킹은 해당 서비스에 동의한 고객에 한하여 코인원에서 ATOM을 지갑에 보유하기만 하면 매일 데일리 스테이킹 리워드를 받을 수 있습니다.  반면 코스...
목, 11월 28, 2019 at 3:57 PM
프로차트의 기본 사용법을 알고싶어요.
알람 설정/해제 - 차트 화면을 길게 클릭하여 특정 가격에 대한 알람을 설정할 수 있습니다. - 설정된 알람은 더블 클릭으로 해제할 수 있습니다. 크기 조절 - 차트 하단 시간표시 바를 클릭한 상태에서 좌우 이동, 마우스 휠, 차트 중앙 +- 버튼으로 너비 조절이 가...
목, 6월 13, 2019 at 11:52 AM
[API] Python, JS 외에는 지원이 안되나요?
저희 API는 Restful API로 구성되어 있으므로 따로 언어에 제한은 없습니다. 또한 다른 언어에 대한 예제는 지원하지 않고 있습니다. 그 외의 코드 작성에 관한 자문은 고객센터에서 지원하지 않습니다. 
수, 9월 18, 2019 at 5:54 PM
[API] API Key 발급은 어디서 받나요?
홈페이지 상단의 '더 보기' 클릭 - 'API' 클릭 - '통합 API 관리' 클릭 (로그인 필요) 1) 개인의 경우 개인용 계정으로 발급받으시기 바랍니다. 2) 회사의 경우 회사용 계정으로 발급...
수, 9월 18, 2019 at 5:55 PM