계정 정보 인증 도중에 오류가 발생했습니다.


코인원APP 또는 웹 브라우저 환경에서 계정 정보를 재등록하기 위해 ARS 또는 인증코드를 입력하는 도중에 알 수 없는 오류가 발생했을 경우 아래의 양식에 맞춰 문의주시면 더욱 정확하고 빠른 답변이 가능합니다.

wifi등 네트워크 접속 환경 불안정, 사용하시는 브라우저의 문제로 인한 오류는 코인원에서 해결해드리기 어려운 점 참고 부탁드립니다.



- 아래 양식을 참고하여 온라인 고객센터(support@coinone.co.kr)로 문의 주시면 도움드리겠습니다.


[작성예시]
 

발생 시간: 2019년 00월 00일 

오류가 발생한 화면 (스크린샷 또는 설명) : OTP 인증 ARS 인증오지 않음 

확인되는 오류 메시지 :  알수없는 오류가 발생했습니다. 고객센터로 문의주세요.  

사용 기종: 아이폰XS

접속 환경 : 모바일/크롬접속