서비스 이용

어떤 브라우저를 사용하는게 좋나요?
코인원은 대부분의 모든 웹브라우저를 지원하지만, 그 중에서도 특히 크롬 브라우저에 최적화되어 있습니다. [Google 크롬 바로가기]
목, 9월 14, 2017 at 6:59 PM
기업회원으로 가입하고 싶어요
기업회원으로 가입을 원하시는 경우, 일반회원으로 회원가입 하신 후, corpsupport@coinone.com 에서 문의 접수 하시기 바랍니다.
수, 6월 12, 2019 at 6:42 PM
민원처리 규정
코인원은 고객 센터로 문의주신 내용을 기반, 코인원이 재정한 민원처리 규정에 따라, 고객님들의 민원을 처리하고 있습니다. 첨부한 파일은 코인원의 민원처리 규정 방식 입니다.
월, 1월 29, 2018 at 12:47 PM
코인원 이용은 누구나 가능한가요?
코인원 서비스는 미성년자 또는 제한능력자의 이용은 불가합니다. 또한 타인의 개인정보를 도용하거나 또는 이에 준하는 방법으로 관련 법령을 위반하여서는 아니됩니다. 기본약관에 따라 아래와 같은 경우 코인원 계정 생성은 거절 될 수 있으며, 서비스 이용을 즉시 중단하는 등의 제한될...
금, 4월 6, 2018 at 4:14 PM
해킹 또는 보이스피싱이 의심되는 경우에 어떻게 해야 하나요?
해킹 또는 보이스피싱이 의심되는 경우, 즉시 로그인하셔서 암호화폐 출금 제한 또는 로그인 제한 조치를 취하실 것을 권장드립니다. 또한 경찰 측으로 피해사실 신고접수를 진행해주시기 바랍니다. 피해사실 신고접수를 위해 필요한 당시의 접속IP기록, 거래기록, 입출금기록 등은 온라인 ...
금, 4월 6, 2018 at 7:05 PM
제가 가입요청하지 않았는데, 어떻게 탈퇴 하나요?
직접 요청하신 가입 요청이 아니시라면 사용하시는 이메일의 보안상태 점검을 적극 권장 드리며,  아래의 연락처로 탈퇴 요청을 해주시면 즉시 도움드리겠습니다.  코인원 고객센터 이메일 : support@coinone.co.kr 코인원 고객센터 전화번호 : 167...
화, 6월 4, 2019 at 2:49 PM