암호화폐 입금 및 출금

BCH 입금 시 올바른 지갑주소가 아니라고 해요.
현재 BCH(비트코인캐시)의 경우 신주소를 지원하지 않는 거래소에서 코인원 주소로 입금하시는 경우 코인원 신주소를 구주소로 변환하여 입금 진행하셔야 합니다. (구주소, 신주소 모두 정상 입금처리됩니다.) 변환이 필요하신 경우 아래 BCH 구/신 주소 변환 방법 참고 부탁...
수, 11월 7, 2018 at 7:08 PM
암호화폐 입출금 시 지갑주소를 헷갈려서 잘못 입력했어요
(ETH/ETC, BTC/BCH 간의 지갑 주소 잘못 입력 또는 XRP 데스티네이션 태그 입력 실수 등) 문의 접수 - 입출금 관련 문의 - 암호화폐 입금/출금 오류 항목을 선택 후 아래 내용을 참고해서 작성 해주세요. 문의 접수 본문 암호화폐 주소를 잘못 입금...
목, 10월 18, 2018 at 5:36 PM
암호화폐 출금 보류를 해제하고 싶어요
암호화폐 출금 보류 상태를 해제하시려면 아래의 안내에 따라 온라인고객센터에 접수해주세요. 이전 출금내역을 고려하여 신청 전 대기상태 또는 승인으로 전환됩니다. 온라인 고객센터 접수  * 아래의 본문양식과 본인인증자료를 첨부하여 접수해주시기 바랍니다.   ...
수, 4월 25, 2018 at 12:02 PM
암호화폐 출금 한도가 어떻게 되나요?
암호화폐 출금한도는 인증단계(휴대폰/OTP)에 따라 차등 적용되며, 자세한 내용은 이용안내에서 확인할 수 있습니다. [이용안내 - 암호화폐 출금 한도]
수, 4월 25, 2018 at 12:02 PM
왜 갖고 있는 암호화폐 전부를 출금/매도할 수 없다고 나오죠?
코인원 내에서 회원님의 암호화폐 자산은 전체 보유자산과 거래가능자산으로 분류됩니다. 전체 보유자산이란 회원님의 계정에 보유중인  암호화폐 자산입니다.  반면에 거래가능자산은 일반거래(매수/매도), 입출금이 가능한 자산을 뜻합니다.  [예시] 전체보유자산 1...
목, 10월 18, 2018 at 5:38 PM
왜 코인원 계정으로 ICO를 참여해선 안되죠?
고객님이 ICO 주최측으로 출금한 암호화폐의 숫자에 비례하여 ICO 주최측은 참여자에게 토큰을 배분합니다.  하지만 코인원 지갑을 통해 바로 ICO를 참가하게 될 경우 배분된 토큰은 소유자가 코인원 거래소로 체크되기 때문에 코인원 거래소의 지갑안에 입금되며, 해당 토큰은 ...
목, 10월 18, 2018 at 3:39 PM
BTC 입금했는데 컨펌이 안떠요
비트코인은 3컨펌이 되야 입금됩니다. 단, 블록체인 네트워크에 미승인 거래가 과도하게 쌓이거나 블록체인 네트워크 상황에 따라 컨펌이 지연될 수 있습니다. [미승인 거래수 - btc.com]
목, 10월 18, 2018 at 3:49 PM
코인원에서 발급받은 지갑과 개인지갑은 다른가요?
코인원에서 제공 하고 있는 고객님들의 암호화폐 지갑의 명칭은 ‘입금용 지갑 ' 입니다. 타사의 암호화폐 개인용 지갑과 ‘입금용 지갑 주소'의 기능은 동일하지 않습니다. *MyetherWallet, Ledger 등 다양한 개인지갑 회사들이 존재합니다.  ...
수, 3월 28, 2018 at 2:28 PM