멀티시그 지갑을 만드시면 만드시는 순간 3개의 키가 생성됩니다. 이 중 하나는 코인원/빗고가 가지고 컨트롤하고 나머지 2개는 고객님에게만 제공되며 컨트롤 하셔야 합니다. 이 2개의 키들이 담긴 정보는 이메일로 보내드립니다. 이 정보를 KeyCard로 부릅니다. 이 KeyCard의 정보는 고객님의 Passcode로 암호화 되어있기에 어느 누구든 KeyCard 하나로만은 고객님의 멀티시그 지갑을 열 수 없습니다. 따라서 고객님의 Passcode는 특히 중요하며 Passcode와 KeyCard 둘다를 분실하시는 경우에는 고객님의 비트코인을 찾을 수 없게 됩니다. 2개 키 중에 하나는 고객님의 Passcode와 연결되어 있어 코인원 사이트에서 Passcode를 입력하시면 2개의 키중에 하나의 암호화가 풀리고 코인원/빗고가 가지고 있는 다른 키 하나로 열 수 있습니다.