인터넷 익스플로러 구 버전이나 안드로이드 기본 인터넷 앱에서 발생하는 오류입니다.
크롬 브라우저나 인터넷 익스플로러 최신 버전을 사용해야 합니다.
코인원은 고객님의 원활한 거래를 위해 크롬(Chrome) 브라우저를 권장합니다.


Google Chrome 설치하기


또한 ARS 수신이 되지 않는 대부분의 경우는, 회원님 휴대폰의 스팸방지 / 착신거부 또는 다른번호로의 착신을 설정 하신 경우 혹은 휴대폰 자체의 하드웨어적 결함에 의해서 발생할 수 있습니다.

통신사의 스팸차단 여부와 자동 스팸차단 애플리케이션을 확인부탁드립니다. 혹은, 알뜰폰을 사용중이라면 간혹 해당 통신망에서 신호의 유실로 ARS인증이 실패할 수 있습니다.